1. Identificación del titular
El sitio web espia.pe y la marca ESPÍA — Escuela Peruana de Inteligencia Artificial son operados por PULZAR S.A.C. (en adelante, «ESPÍA» o «la Escuela»), con RUC 20613156888, domiciliada en Lima, Perú. El contacto con la Escuela puede realizarse a través de los canales de atención disponibles en el sitio web.
2. Aceptación de los términos
Al acceder al sitio web, registrarte, inscribirte en un curso o utilizar cualquiera de los servicios de ESPÍA, declaras haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio ni contratar los servicios.
3. Servicios que ofrece ESPÍA
ESPÍA ofrece cursos de capacitación en inteligencia artificial aplicada, dictados de forma virtual y en vivo, así como programas de capacitación a medida para empresas. Los cursos incluyen, según se detalle en cada caso, sesiones en vivo, material de apoyo, grabaciones, acceso a un campus virtual y un certificado de participación.
ESPÍA se reserva el derecho de modificar el contenido, la fecha, el horario, los instructores o el formato de un curso cuando existan razones que lo justifiquen, comprometiéndose a comunicar oportunamente cualquier cambio a las personas inscritas.
4. Inscripción y pago
La inscripción a un curso se realiza a través de los formularios y medios de pago habilitados en el sitio web. El pago se procesa mediante pasarelas de pago de terceros, cuyas condiciones aplican de manera complementaria a las presentes.
- Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen los impuestos de ley cuando corresponda.
- Los precios de preventa y descuentos tienen carácter promocional y están sujetos a disponibilidad de cupos o a la vigencia de la promoción.
- La inscripción se considera confirmada una vez verificado el pago. En ese momento se habilita el acceso al curso y al material correspondiente.
- Los cupones de descuento son personales, no acumulables salvo indicación expresa, y válidos únicamente durante su periodo de vigencia.
5. Cupo mínimo y realización del curso
Algunos cursos requieren un número mínimo de participantes para su realización. En caso de no alcanzarse dicho mínimo, ESPÍA podrá reprogramar el curso o cancelarlo, ofreciendo en este último caso la devolución íntegra del importe pagado o la reubicación en otro curso, a elección del participante.
6. Política de cancelaciones y devoluciones
El participante puede solicitar la cancelación de su inscripción y la devolución del importe pagado hasta cuarenta y ocho (48) horas antes del inicio de la primera sesión del curso. Pasado ese plazo, o una vez iniciado el curso, no procederán devoluciones, salvo en los casos de cancelación por parte de ESPÍA descritos en la cláusula anterior.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio y de los cursos (materiales, grabaciones, plantillas, presentaciones, marca, logotipo y diseño) son propiedad de ESPÍA / PULZAR S.A.C. o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. El material entregado es para uso personal del participante y no puede ser reproducido, distribuido, comercializado ni compartido con terceros sin autorización previa y por escrito.
8. Uso del campus y conducta del participante
El acceso al campus virtual es personal e intransferible. El participante se compromete a hacer un uso adecuado de la plataforma y a mantener un trato respetuoso con instructores y demás participantes. ESPÍA podrá suspender el acceso ante conductas que vulneren estas condiciones.
9. Herramientas de terceros
Los cursos hacen referencia y utilizan herramientas de inteligencia artificial de terceros. ESPÍA no es responsable de la disponibilidad, funcionamiento, precios o condiciones de dichas herramientas, ni de los resultados que el participante obtenga con ellas. Algunas herramientas mostradas tienen carácter experimental o demostrativo.
10. Limitación de responsabilidad
ESPÍA brinda formación sobre el uso de herramientas de inteligencia artificial, pero no garantiza resultados específicos, dado que estos dependen del uso que cada participante haga de lo aprendido. El participante es responsable del uso ético, legal y profesional que dé a las herramientas y técnicas enseñadas, especialmente en lo relativo a la protección de datos de terceros y al ejercicio de su profesión.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales que nos proporciones se rige por nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
12. Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, ESPÍA pone a disposición de sus usuarios un Libro de Reclamaciones virtual, accesible desde el sitio web.
13. Modificaciones
ESPÍA podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos que como consumidor te reconoce la normativa vigente.